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客服

与粉丝之间的消息交流记录，点击消息管理进入。

素材

分为图文消息和图片。

图文消息是指公众号管理者将活动内容、文章资讯等进行整合排版，可用于展示给粉丝查看阅读。

客户

即关注这个公众号的粉丝。

应用中心

插件

自动回复：根据用户发送的特定消息或行为来设置回复内容。

自定义菜单：展现在公众号会话页面底部，用户可以通过点击菜单，收到管理者设置的动作，如推送消息（文字、图片、图文等），跳转链接等。

水滴小助手：帮助用户在手机移动端进行业务操作，接收重要通知，进行表单反馈、活动兑奖等，更加便捷。

微站

收款

完整的微信收款解决方案，支持线上线下各种支付场景。

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统计

针对粉丝、消息、图文、菜单等的统计。