为什么我的公众号,用户还是收不到中奖通知?

如果您已经设置过模板消息,那么在以下情况下可能收不到。

1)模板消息所在的行业被换了,模块自动清空了。

2)系统添加的模板消息被您手动删除了。

以上情况需要联系在线客服,我们后台帮您处理解决。

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